1. Responsável pelo Tratamento de Dados

Esta plataforma é gerida por José António Brandão Alves, empresário em nome individual, NIF 228056861, morada em Rua Padre Feliciano 111, 4715-144 Braga.

2. Dados Pessoais Recolhidos

• Não recolhemos dados pessoais de visitantes do website ou utilizadores anónimos.
• Os únicos dados recolhidos são:
  • Nome (à escolha do utilizador final) e número de telefone fornecidos no momento da reserva, exclusivamente para identificação e concretização da entrega de produtos nas respectivas lojas.
  • Dados das lojas são obtidos via autenticação Google, nunca armazenamos diretamente dados de registo ou acesso.

3. Finalidade e Base Legal do Tratamento

• Os dados de nome e telefone dos clientes finais são usados exclusivamente pelas lojas para:
  • Identificar o cliente na loja aquando do levantamento da reserva.
  • Comunicar o estado da reserva por SMS (através do serviço Sweego).
  • Comunicar eventuais avisos, por exemplo, se a loja tiver algum problema para entregar a reserva, ou para lembrar o cliente da reserva quando a loja estiver quase a fechar.
• Não utilizamos estes dados para marketing, estatísticas, nem partilhamos com terceiros (exceto o número de telefone para envio do SMS de confirmação através da Sweego).
• Não utilizamos cookies nem tecnologias de rastreamento.
• Não recolhemos, armazenamos ou partilhamos dados de navegação ou utilização fora do ato de reserva.

4. Conservação dos Dados

• Os dados recolhidos (nome e telefone) são mantidos apenas durante o tempo que cada loja pretender manter os dados para o seu uso.
• Após a conclusão do serviço ou caso seja solicitado pela loja ou cliente, os dados podem ser eliminados.

5. Direitos dos Titulares dos Dados

• Os titulares dos dados (clientes finais das lojas) têm o direito de:
  • Solicitar o acesso, retificação ou eliminação dos seus dados pessoais, devendo para isso contactar diretamente a loja onde efetuaram a reserva.
  • Reclamar a qualquer momento para a Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).

6. Segurança

• Os dados são mantidos em sistemas informáticos protegidos e não são acessíveis por terceiros não autorizados.
• Partilhamos dados exclusivamente com as lojas para efeitos de gerir reservas e com o serviço de envio de SMS.

7. Contacto

Qualquer questão relacionada com a privacidade e proteção de dados pode ser dirigida a:
José António Brandão Alves
Rua Padre Feliciano 111, 4715-144 Braga
Email: antonio@casadigital.pt
Telefone: 918 453 636